Centro de ayuda

Mutfaaq es una plataforma digital de pedidos de menús y mesas para restaurantes, cafeterías y bares. Le permite administrar menús, productos, pedidos de códigos QR y operaciones diarias desde una simple oficina administrativa.

Contáctenos para reservar una demostración gratuita. Nos encargamos de la configuración completa por usted: creación del menú, carga de productos y generación de códigos QR. Una vez que todo esté listo, lo revisa y lo pone en marcha.

No. Los clientes simplemente escanean un código QR o tocan una etiqueta NFC en su mesa. El menú se abre directamente en el navegador de su teléfono. Sin descargas, sin registro, sin fricciones.

Sí. Puedes crear varios menús por lugar, como menús de temporada. Cambie entre ellos o prográmelos según sea necesario.

Sí. Su menú se traduce automáticamente a cada uno de los idiomas de sus clientes.

Vaya a su back office, busque el producto, edítelo y guárdelo. El cambio se activa de inmediato: sus clientes ven el menú actualizado sin necesidad de actualizarlo.

Puedes desactivar cualquier producto o modificador en tiempo real. Los elementos deshabilitados desaparecen instantáneamente del menú de cara al cliente, evitando la frustración.

Sí. Cada producto puede tener etiquetas de alérgenos e información nutricional. Esto ayuda a los clientes a tomar decisiones seguras e informadas.

Un modificador es una opción que los clientes pueden seleccionar para personalizar un producto, como "Queso extra", "Sin cebolla" o "Agregar tocino". Cada modificador puede tener su propio precio o ser gratuito.be free.

Un grupo modificador es una colección de opciones relacionadas presentadas juntas. Por ejemplo, un grupo "Elige tu talla" puede contener Pequeño, Mediano y Grande.

Sí. Un grupo puede requerir al menos una opción o seguir siendo opcional, dependiendo de cómo se deba configurar el producto.

Sí. Cada grupo tiene un recuento de selección mínimo y máximo. Un grupo de salsas podría requerir exactamente una opción, mientras que los aderezos podrían permitir hasta tres.

Sí. Los modificadores y los grupos de modificadores se comparten en todo el lugar, por lo que se puede adjuntar la misma opción a varios productos sin tener que volver a crearla.

Cree un grupo de Tamaño requerido, un grupo de Ingredientes adicionales opcional con un límite de selección y un grupo de Corteza opcional. Cada opción puede tener su propio precio adicional.

Cada mesa tiene un código QR o etiqueta NFC único. Cuando un cliente lo escanea, ve su menú y puede buscar productos. Todos los invitados en la misma mesa comparten un carrito sincronizado.

Cuando varios invitados escanean el mismo código QR de la mesa, todos ven el mismo carrito en tiempo real. Una persona añade un plato y todos lo ven al instante.

Sí. Mutfaaq admite la visualización de varias monedas. Los clientes internacionales pueden ver el menú en una moneda familiar mientras su moneda base permanece sin cambios.

Sí. Puede invitar a miembros del equipo con roles específicos. Pueden gestionar menús, productos y pedidos desde el back office.

Sí. Puede administrar múltiples ubicaciones de restaurantes, cafeterías o bares desde una sola cuenta y alternar entre ellos desde el back office.

Sí. Cada plan comienza con una prueba gratuita de 14 días. Puedes revisar tu menú y probar Mutfaaq antes de que te cobren, y cancelar durante la prueba sin coste alguno.

Lo hacemos. Envíenos su menú en cualquier formato y nosotros nos encargamos de la creación del menú, la configuración del producto y la generación del código QR. Usted revisa y aprueba todo antes de publicarlo.

Puedes imprimir tus códigos QR donde prefieras. También podemos proporcionar diseños para soportes de mesa, pegatinas, tarjetas y otros materiales impresos.

Sí. Cada licencia de suscripción cubre un restaurante, cafetería, bar o establecimiento similar. Agregue una licencia para cada ubicación que administre.

Las suscripciones se facturan anualmente por adelantado. El importe mensual mostrado es el precio anual dividido en su equivalente mensual. Los precios excluyen el IVA cuando corresponda.

Pro agrega pedidos de mesa en tiempo real, un carrito de mesa compartido y soporte prioritario. Las funciones de pago y división de facturas están marcadas como próximas.

Sí. Puede cancelar en cualquier momento y mantener el acceso hasta el final de su período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos parciales a menos que lo exija la ley aplicable.

Puede abrir una solicitud de asistencia directamente desde su panel de administración. Para consultas generales, también puede escribirnos a contact@mutfaaq.com.