Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Mutfaaq (« le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Fournisseur de services

Mutfaaq est exploité par :

Les références à « Mutfaaq », « nous », « notre » et « notre » dans les présentes Conditions font référence à l'entité ci-dessus.

3. Description du service

Mutfaaq est une plateforme numérique de commande de menus et de tables pour les restaurants, cafés, bars et établissements similaires. Il vous permet de créer et de gérer des menus numériques, de gérer les commandes de table via des codes QR et de rationaliser les opérations quotidiennes. Le Service est fourni « tel quel » et est destiné à un usage commercial par les entreprises hôtelières et leurs équipes.

4. Enregistrement du compte

Pour utiliser le Service, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Fournir des informations d’inscription précises et complètes
• Maintenez la sécurité des informations d'identification de votre compte
• Acceptez la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
• Fournir des informations de paiement valides pour les services d'abonnement

5. Abonnement et paiements

5.1 Tarification

Mutfaaq propose des formules d'abonnement facturées par restaurant. Les tarifs actuels sont disponibles sur notre site Web et peuvent être mis à jour de temps à autre. Vous serez informé de tout changement de prix avant votre prochain cycle de facturation.

5.2 Facturation

Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base annuelle. Nous proposons une période d'essai gratuite pendant laquelle vous pouvez annuler sans frais. Une fois la période d'essai gratuite terminée, aucun droit de rétractation ne s'applique et tous les frais payés ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige.

5.3 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'accès se poursuivra jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Aucun remboursement partiel ne sera accordé pour le temps non utilisé au cours d'un cycle de facturation.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes
• Interférer avec ou perturber le fonctionnement du Service
• Partagez les informations d'identification de votre compte avec des parties non autorisées
• Utiliser des outils automatisés pour accéder au Service sans autorisation écrite préalable
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service
• Télécharger du contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers

7. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités et la technologie sous-jacente, est la propriété de Mutfaaq et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous conservez l'entière propriété de tout contenu et données que vous saisissez dans le Service, y compris les menus, les descriptions de produits et les images.

8. Données et confidentialité

Votre utilisation du Service est également régie par nosPolitique de confidentialité. Vous êtes responsable de l'exactitude des données que vous saisissez, y compris les informations sur le menu, les détails des allergènes et les prix affichés à vos clients.

9. Avis de non-responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de failles de sécurité. Vous reconnaissez que vous utilisez le Service à vos propres risques.n risk.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Mutfaaq ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Mutfaaq et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions ou de votre violation des droits d'un tiers.

12. Modifications apportées au Service

Nous travaillons continuellement à améliorer Mutfaaq et pouvons mettre à jour les fonctionnalités, les prix ou les présentes conditions de temps à autre. En cas de changements importants, nous vous en informerons par e-mail ou via le Service. Si jamais nous devons interrompre le Service, nous vous fournirons un préavis d'au moins 30 jours et vous permettra d'exporter vos données.

13. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment pour violation des présentes Conditions ou pour toute autre raison, à notre seule discrétion. En cas de résiliation, votre droit d’accéder et d’utiliser le Service cessera immédiatement. Les éventuels frais impayés restent dus et exigibles.

14. Loi applicable

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois des Émirats arabes unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu devant les tribunaux de Dubaï.

15. Contacter

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à :

contact@mutfaaq.com